Consultar Planilla de Luz Ibarra EmelNorte en 2024

Consultar planilla de luz Ibarra, de una forma fácil y eficiente encontraras en este blog tanto de forma presencial como en línea.

Te indicaremos los pasos a seguir para realizar cada trámite, así como los requisitos necesarios. También te explicaremos cómo calcular el monto de tu factura y las formas de pago disponibles.

¿Estás listo para comenzar?

Consultar Planilla de Luz Ibarra en línea

Acceda e los subsidios eléctricos (tercera edad)

Para consultar la planilla con la empresa eléctrica EmelNorte, sigue estos pasos:

1. Ingresa al servicio web de servicios de EmelNorte.
2. https://alphaweb.emelnorte.com/PyConsultaValoresPago/faces/index.xhtml
3. Sus consultas las puede realizar por:
4. Consulta por CUEN (lo encuentra en su factura como CÓDIGO ÚNICO ELÉCTRICO)
5. Consulta por contrato (en su factura CUENTA CONTRATO)
6. Consulta por cédula o RUC del cliente
7. Consulta por número de medidor, (Es el número que se encuentra con código de barras en el medidor)
8. selecciona la opción que deseas y clic clic en el botón consultar.

Imprimir Factura de Luz (Planilla de luz Emelnorte con Nombres y Apellidos)

Después de buscar la planilla de Luz, podrás encontrar la factura de luz en formato PDF en la sección izquierda del sitio. Podrás descargarla fácilmente e imprimirla. La factura incluirá tus datos, como nombre y apellidos.

¿Cómo Consultar la Planilla de Luz Ibarra por teléfono?

Si prefieres consultar tu factura por teléfono, llama al número 136. Informa tu número de cédula o RUC y el número de la factura que deseas consultar.

Consultar en persona

Para consultar planilla de luz Ibarra, dirígete a una oficina de la empresa. Presenta tu número de cédula o RUC y el número de la factura.

Cómo Calcular el Monto a Pagar

El monto a pagar de tu factura se compone de varios elementos:

1. Tarifa base: Este es un cargo fijo que se cobra por el servicio de distribución de energía eléctrica.
2. Tarifa por consumo: Se trata de un cargo variable que se calcula según tu consumo de energía eléctrica. Una vez cada mes personal de la empresa revisa el medidor para anotar el numero de kw consumidos, el cual servirá para calcular el monto a pagar
3. Impuestos: Incluye los impuestos que se aplican al consumo de energía eléctrica

Formas de pagar la factura (planilla) de luz de Emelnorte

La empresa ofrece las siguientes formas de pago:

• En efectivo realizando el pago en cada una de las agencias que dispone la institución así como se puede realizar en cooperativas y bancos.
• Pagos en línea, en las siguientes entidades ofrecen el servicio de pago de facturas de luz: Cooperativa de Ahorro y Crédito Pablo Muñoz Vega, Cooperativa de Ahorro y Crédito Tulcán, Cooperativa San Gabriel, y las instituciones siguientes ofrecen el servicio como banca en línea Banco Pichincha, Banco de Guayaquil, Banco del Austro, Western Union y Red Facilito.
• Pagos por cuotas los usuarios atrasados en el pago de las planillas pueden realizar este un trámite de forma presencial en las agencias de la empresa.

Tipos de tarifas que ofrece Emelnorte

Ofrece tarifas residenciales, comerciales e industriales.

Tarifa residencial

La tarifa residencial se basa en el consumo de energía. El costo por kilovatio-hora (kWh) varía según el rango de consumo.

Tarifa comercial

La tarifa comercial se basa en el consumo de energía y la potencia contratada. El costo por kWh y la potencia contratada varían según el tipo de actividad comercial.

Tarifa industrial

La tarifa industrial se basa en el consumo de energía y la potencia contratada. El costo por kWh y la potencia contratada varían según el tipo de actividad industrial.

Derechos y obligaciones de los clientes de Emelnorte

Como cliente tiene ciertos derechos y obligaciones.

Derechos

• Recibir un servicio confiable y de calidad.
• Ser informado sobre los cargos y tarifas.
• Presentar una queja si no está satisfecho con el servicio.

Obligaciones

• Pagar las facturas a tiempo.
• Mantener las instalaciones eléctricas en buen estado.
• Cumplir con las normas y regulaciones aplicables.

Cómo presentar una queja

Si no está satisfecho con el servicio puedes presentar una queja por escrito, por teléfono o en persona en una agencia de Emelnorte. La queja debe incluir los siguiente datos:

• Su nombre y dirección.
• La fecha y la hora del problema.
• Una descripción del problema.

La empresa tiene un plazo de 30 días para responder a su queja. Si no está satisfecho con la respuesta, puede presentar una apelación ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).

¡Recuerda mantener tus cuentas al día y controlar tu consumo de energía eléctrica!

Preguntas Frecuentes

¿Qué datos necesito de mi planilla?

Para consultar tu planilla de luz, necesitas conocer los siguientes datos:

• Fecha de vencimiento: Es la fecha límite para pagar tu factura sin recargos.
• Número de contrato: Es un número único que identifica tu servicio eléctrico.
• Número de suministro: Es un número que identifica el punto de conexión de tu servicio eléctrico.

Estos datos se encuentran en la parte superior de tu planilla de luz. Puedes encontrarlos también en la página web de la empresa eléctrica que te suministra el servicio.

¿Cómo puedo reportar un corte del servicio?

Para reportar un corte de luz, puede llamar al 136.

¿Cómo puedo reportar un problema con mi medidor?

Para reportar un problema con su medidor, puede llamar al 136.

¿Qué puede hacer si no estoy de acuerdo con el consumo eléctrico?

Dirigirse al medidor y revisar el consumo eléctrico y compáralo con la planilla, si existe diferencias importantes dirigirse a las oficinas para una revisión mas minuciosa.

¿Cómo puedo cambiar de tarifa?

Puede solicitar un cambio de tarifa en persona en una oficina de la institución o llamando al 136.

Subsidos Tercera edad planilla Emelnorte

Las personas de la tercera edad tienen derecho a la exoneración del 50% en el consumo de energía eléctrica de un medidor por los primeros 130 kwh.

• El titular de la cuenta debe ser mayor a 65 años.
• No tener deudas pendientes.
• Cedula de ciudanía.
• Presentar la cédula realizar la solicitud presentarla en cualquier oficina de la empresa

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Conclusión

Consultar Planilla de Luz Ibarra, de forma regular es una buena práctica para verificar el consumo, el monto a pagar y los cargos adicionales. Además, en el caso de EmelNorte, tienes varias opciones para hacerlo: en línea, por teléfono o en persona.